
| L'organizzazione a rete nelle amministrazioni pubbliche |
| Il decentramento fiscale e l'autonomia finanziaria degli enti locali: strumenti di supporto |
| Polizia municipale: analisi dei costi e della qualità |
| Controllo di gestione e Carta dei servizi: verso un reale supporto al miglioramento delle performance |
| Analisi di processo nella 'area servizi sociali e sanitari' del Comune di Trieste |
| L'introduzione del sistema di controllo multidimensionale realizzato attraverso il Peg |