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| Lean, non è mai troppo tardi. Intervista a Flavio Berto | 
| La vitamina E stimola la crescita / a cura della Redazione | 
| Il controllo di gestione si allinea con il business / a cura della Redazione | 
| Il risparmio si allea con la sicurezza / a cura della Redazione | 
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| Service management. Modello di business vincente / a cura della Redazione | 
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| Stakeholder protagonisti del progetto / a cura di Eustachio Nicoletti | 
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| Il tris vincente per lo sviluppo delle imprese? Qualità, innovazione, leadership / a cura di Mariacristina Galgano | 
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| Misure di processo | 
| Erp, il gestionale che fa la differenza. Le nuove sfide dell'Enterprise resource planning | 
| La diffusione di soluzioni organizzative finalizzate al miglioramento dell'efficienza dei processi amministrativi, commerciali e di servizio | 
| L'efficienza in produzione guida il cambiamento: il caso Sidel | 
| La gestione documentale che genera successo. Dalla teoria alla pratica | 
| La conservazione della memoria digitale |