Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Risultato della ricerca: (13 titoli )
| Services in the neo-industrial economy |
Sinergie - 1996
| Prodotto e forma di offerta: due concetti utili per interpretare i 'sistemi complessi di produzione-erogazione' |
Sinergie - 1996
| La fine della dicotomia beni-servizi: nell'economia neo-industriale l'impresa deve creare valore per i partner |
Sinergie - 1996
| Il contributo del marketing dei servizi all'evoluzione degli studi di marketing |
Sinergie - 1996
| La comunicazione integrata nell'impresa rete |
Sinergie - 1996
| La comunicazione nei processi di erogazione dei servizi |
Sinergie - 1996
| Servizi reali per l'internazionalizzazione e competitività delle piccole imprese |
Sinergie - 1996
| Servizi e competitività internazionale nelle piccole imprese |
Sinergie - 1996
| Creazione di valore per i clienti nelle imprese di servizi |
Sinergie - 1996
| Strumenti di misurazione della customer satisfaction e della qualità nelle imprese di servizi: una rilettura critica |
Sinergie - 1996
| La certificazione nel processo di scelta dei servizi |
Sinergie - 1996
| La gestione del cambiamento guidata dal cliente |
Sinergie - 1996
| Service management ed economia neo-industriale (parte prima) / coordinatore: Lucio Sicca |
Sinergie - 1996