
| Secondo osservatorio Sigma |
| Un'esperienza di commercio elettronico certificato QWEB: clearchem.com il portale a servizio dell'ecologia e delle imprese |
| La qualificazione delle strutture di formazione: estratto dal rapporto di ricerca 'accreditamento e certificazione, due sistemi a confronto' |
| Qualità ed economia aziendale |
| Yeld Management = maggiori profitti + customer satisfaction. Il caso delle strutture alberghiere |
| La metrologia nell'industria dell'acqua: misure e tarature nei sistemi di gestione della qualità |
| Strumentazione analitica: tecniche di misura e quadro normativo di riferimento. Analisi chimica on line per le acque destinate al consumo umano |
| La certificazone ISO 9000 di aziende del servizio idrico: problematiche ed aspetti metodologici |
| Una case history: le misurazioni e le tarature in AAm-Torino |
| Ai blocchi di partenza la formazione on line |
| Master in valorizzazione e controllo delle produzioni agro-alimentari di qualità |