
| Dlgs 231/01: responsabilità amministrativa delle organizzazioni / a cura di Ciro Strazzeri |
| Il governo della catena di fornitura. Identificare e gestire i rischi dell'approvvigionamento |
| Mi affermo, dunque sono. E produco |
| Una nuova giovinezza per i circoli della qualità. Un modo nuovo per introdurre l'empowerment (prima parte) |
| La formazione per un corretto inserimento in azienda |
| La formazione è il fondamento dell'innovazione / a cura della Redazione |
| Valutare la percezione dell'impatto della certificazione: il caso delle imprese agro-alimentari italiane certificate BRC Food |
| La gestione in qualità dell'impresa alberghiera. Parte prima: approccio per processi |
| Discipline senza qualità / a cura della Redazione |
| Confronto tra metodologia PQMI, Six Sigma e 5S |
| Le principali differenze tra i requisiti della norma UNI EN ISO 15189 e quelli della UNI CEI EN ISO/IEC 17025 |