
| I buoni servizio nelle politiche sociali : introduzione | 
| Verso una progressiva separazione fra le funzioni di finanziamento, regolamentazione e produzione delle prestazioni sociali? Alcune riflessioni sugli ambiti della sanità e dell'istruzione obbligatoria | 
| Riscoprire la funzione pubblica del 'mercato sociale' dei servizi alla persona | 
| L'utilizzo dei 'voucher' nel mercato del lavoro: una rassegna critica | 
| 'Conditionally or unconditionally'? Trasferimenti monetari e politica dell'educazione in America Latina | 
| Donna, madre, lavoratrice. Sostegno e conciliazione con i 'buoni servizio o di accompagnamento' in provincia di Trento | 
| I buoni per la formazione permanente: l'esperienza della provincia di Trento | 
| Il 'voucher' di conciliazione. Matrici prevalenti e modelli attuativi in alcune sperimentazioni locali nell'Italia del Nord | 
| I 'voucher' sociali in Lombardia | 
| Tra pubblico e privato: i servizi di assistenza domiciliare agli anziani: l'esperienza del programma 'Serdom' nel comune di Modena | 
| Oltre l'ideologia: i mercati sociali dal punto di vista dei fornitori : intervista a G. Gavezotti, G. Marocchi, P. Menetti, R. Signoretti, G. Tadioli, U. Zandrini / a cura di Flaviano Zandonai | 
| L'inserimento lavorativo di persone svantaggiate nelle imprese sociali: il contesto normativo e le nuove opportunità | 
| Introduzioni dei quasi-mercati nel campo dei servizi alla persona in Belgio |