Titolo
Strategies for service quality. Banks' 'quality' effort makes sound business sense. A bank is already seeing the benefits of its total quality programme
Periodico
International journal of bank marketing
Anno: 1994 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 17 - Pagina finale: 18



SICI: 0265-2323(1994)5<17:SFSQB'>2.0.ZU;2-D

Esportazione dati in Refworks (solo per utenti abilitati)

Record salvabile in Zotero

Biblioteche ACNP che possiedono il periodico