
| A proposito di gestione del rischio |
| L'agro-alimentare biologico: alcune considerazioni economico-qualitative |
| Cambiamento o innovazione? |
| Un mondo di carta |
| Organizzazione e valutazione della qualità nei corsi di studio (prima parte) |
| Qualità, tempi e costi nella realizzazione di opere pubbliche. Strumenti normativi a disposizione dei diversi attori |
| Reti industriali e reti tecnologiche |
| Servizi e qualità |
| Servizi e qualità |
| Sicurezza alimentare: chi garantisce il consumatore? |
| Standard di responsabilità sociale |
| Adesso tocca a voi: sviluppo personale per l'innovazione |
| Analisi delle criticità del sistema delle certificazioni accreditate, alla vigilia del nuovo regolamento europeo |
| Avere cura di se stessi: il più grande capitale |
| C'era una volta... la merceologia |
| Come integrare il sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro. Il modello di controllo sulla responsabilità amministrativa delle imprese |
| Customer satisfaction in biblioteca: utenti soddisfatti? |
| Un decennio di certificazioni ambientali |
| Il mobbing: fenomeno sommerso che mina la qualità della vita nel luogo di lavoro |
| IL 'Progetto Andrea' per la qualità nell'assistenza pediatrica |
| Il sistema di gestione della sicurezza sul lavoro (SGSL) sul modello UNI-INAIL ed il Safety Management System (SMS) in ambito aeroportuale a confronto |
| Assumere una prospettiva globale: leadership per l'innovazione |
| Capire il proprio rapporto con il tempo |
| Come sviluppare il vostro potenziale |
| Il controllo di gestione dell'attività manutentiva |
| Esce in libreria il testo: 'Project & process management', dell'Ing. Stefano Setti, Direttore tecnico Blulink |
| Un nemico talvolta subdolo per i materiali metallici |
| Il 'principio di responsabilità' secondo la ISO/IEC 17021:2006. Quando le evidenze raccolte sono sufficienti? |
| La qualità dei prodotti tessili |
| Sicurezza alimentare: microtossine nei cereali |
| Voi come elementi del sistema |
| Certificazione ambientale |
| Certificazione ambientale |
| Dell'uso contrattuale dei maturity models (e non solo) |
| Innovazione e tecnologia nella gestione dei rifiuti |
| Il miglioramento continuo nel contesto internazionale: parlano i numeri |
| Organizzazione e valutazione della qualità nei corsi di studio (seconda parte) |
| Ospedali privati accreditati: stessa qualità dei pubblici, ma meno risorse |
| La qualità nella competizione, nella regolazione e nella gestione dei servizi pubblici |
| Raccolte di materiali biologici: problemi connessi |
| SGS organizza i corsi per Lead Auditor ISO 22000 a Milano, Roma e Napoli |
| Siglato il protocollo d'intesa Sincert-Uni |
| Strumenti di consulenza alla persona |
| Lo strumento di partenza della lean manufacturing: le 5 'S' |
| Il benchmarking del fattore fiducia |
| I core-processes in un'azienda di potabilizzazione acqua |
| Gestire la performance: a chi conviene? |
| Intervista al Presidente SINCERT Federico Grazioli |
| Oltre la certificazione |
| Regole tecniche per un settore molto reclamizzato |
| I servizi ai clienti: cosa sono e non sono |
| Il settore vinicolo |
| Il settore vinicolo. Marketing territoriale, qualità e distribuzione del vino |
| Il settore vinicolo. Status e strategie per la competizione odierna in nome della qualità |
| Sicurezza: alcuni aspetti rilevanti dei processi per l'accettazione dei rischi |
| Sviluppo di un progetto di sistema informativo |
| La verifica e la validazione del sistema igienico sanitario (S.I.S). 6. principio HACCP come momento di valutazione e di miglioramento |
| Ambiente di lavoro e dispositivi di protezione individuale |
| Ambiente e responsabilità sociale: i benefici della certificazione |
| Aspetti applicativi della norma ISO 17021:2006 |
| Che cosa si aspetta il cliente e perché |
| Leadership efficace |
| Problemi di sicurezza nelle giunzioni |
| La qualità nei servizi educativi all'infanzia del Comune di Medicina (Bologna) |
| La qualità non può essere lasciata al caso |
| Tecnologie per la lean production |
| Terziarizzare: opportunità e limiti |
| Turismo, aree protette e marchi |
| Turismo, aree protette e marchi. Come e quando il 'Marchio del Parco' (o 'Emblema del Parco') può contribuire al turismo sostenibile |
| Il budget aziendale e la norma UNI 10992 sulla manutenzione |
| La comunicazione istituzionale di crisi non va sotto il Vesuvio |
| La corretta manutenzione degli impianti. Costo o investimento? |
| Intervista al direttore generale Sincert Filippo Trifiletti / a cura della redazione |
| Manutenzione |
| Meet Minitab 08 - Metodologie per il miglioramento dei processi. Seminario |
| Migliorare i processi per la maggiore competitività |
| Misurare l'efficacia della formazione |
| Un modello di scelta delle strategie di esternalizzazione della manutenzione |
| Offrire il servizio di manutenzione: uno strumento di supporto alla definizione dei contratti |
| Open facility management come nuovo paradigma |
| Performance economico - finanziaria |
| Prime considerazioni sull'applicazione del decreto 231/01 in materia di sicurezza |
| Rintracciabilità e dintorni |
| Sicurezza nei cantieri: ma la OHSAS 18001 è davvero utile? |
| UNI ISO 10014:2007. Una norma per imprenditori e top manager |
| Il valore del servizio. I dipendenti sono una fonte misurabile di conoscenze e di idee su come migliorare i rapporti coi clienti |
| La certificazione della qualità nel settore turistico-ricettivo: il marchio ospitalità italiana |
| Come fare per raggiungere più risultati in meno tempo |
| Comunicare la responsabilità sociale. Una sfida per l'impresa agricola |
| Gestire gli approvvigionamenti |
| Gestire gli approvvigionamenti. Acquisto 'responsabile' lungo la catena di fornitura: un impegno da assolvere / a cura di Acquisti e sostenibilità |
| Gestire gli approvvigionamenti. Dall'acquisto all'approvvigionamento sistemico in impresa |
| Gestire gli approvvigionamenti. Perché è importante gestire strategicamente gli acquisti |
| Gestire gli approvvigionamenti. Portale Fornitori e performance dei processi di acquisto |
| Implementazione della metodologia FMECA per l'analisi delle criticità di carriponte |
| L'innovazione e la globalizzazione |
| Molte altre, oltre quella 'd'api' |
| Offrire il servizio di manutenzione: uno strumento di supporto alla definizione dei contratti |
| L'ottica di genere per la qualità dei processi aziendali. Uno strumento a favore della competitività e dell'innovazione |
| Qualità e comunicazione nelle aziende sanitarie |
| Reclami e segnalazioni. Il nuovo servizio SINCERT |
| Sviluppare un programma redditizio di rapporti coi clienti |
| Allineare la strategia aziendale ai processi operativi: la nuova frontiera per la qualità. 7. edizione dell'Open House Blulink |
| Fare attenzione alle discontinuità |
| La gestione dei reclami e dei disservizi |
| La gestione della 'buona prassi tecnologica': una sintesi dei modelli di sistema |
| Gestione delle prestazioni applicative nelle aziende italiane / a cura della Redazione |
| Imballaggi in legno. Un settore cruciale per l'economia e la logistica del sistema Italia |
| La legalità rintracciata. Come tracciare un servizio legale (prima parte) |
| Una leva competitiva nell'aerospace and defence |
| Misurarsi e misurare |
| Il 'principio di responsabilità' secondo la ISO 17021:2006. Quando le evidenze raccolte sono sufficienti? |
| Progettazione di un magazzino ricambi di manutenzione: il caso di un'azienda manifatturiera |
| Qualità, ambiente, salute e sicurezza: quattro obiettivi irrinunciabili per ISCAR Italia. Il sistema di gestione QASS di ISCAR Italia |
| Sicurezza e responsabilità sociale: quale management |
| Il sistema di balanced scorecard |
| Il sistema di balanced scorecard. Il caso Terna s.p.a. |
| Accreditamento, certificazioni e Pubblica amministrazione: regole, metodi e strategie |
| Un approccio innovativo nella qualifica del servizio del trattamento termico |
| Biomasse e bioenergie: la sfida della sostenibilità |
| Che cosa è cambiato? |
| Il gioco del tris: comunicazione per l'innovazione |
| Influenzare senza imporsi |
| L'internazionalizzazione attiva e passiva in Italia |
| La legalità rintracciata. Come tracciare un servizio legale (seconda parte) |
| Life cycle assessment: uno strumento per la valutazione degli impatti ambientali |
| Minitab Quality Trainer. Elearning online sulle tecniche statistiche per il controllo qualità |
| La norma BS OHSAS 18001 e il nuovo testo unico sulla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro |
| Lo standard GLOBALGAP |
| Lo standard GLOBALGAP per la sostenibilità dell'agricoltura. Il comparto agrumicolo siciliano |
| Le università italiane verso l'accreditamento dei corsi di studio |
| L'agricoltura ed il nuovo alimentare: evoluzione di numeri, cultura ed opportunità |
| Alcune riflessioni in tema di sistemi integrati di gestione delle 'qualità'. L'esperienza di un'azienda erogatrice di servizi pubblici |
| Il capitale intellettuale. Il focus delle aziende ai singoli individui |
| Cartella dialitica integrata |
| Certificazioni, con D-1001 la marginalità si progamma |
| Criticità nell'audit dei sistemi di gestione integrati |
| HACCP, qualità e gestione aziendale. Un tentativo di chiarezza per le imprese agroalimentari |
| Imparzialità e analisi dei rischi nelle norme ISO serie 17000 |
| Lead appraiser, team leader e process improvement specialist. Ruoli diversi per diversi obiettivi e risultati |
| Il linguaggio dell'innovazione |
| Sistema integrato di compliance management. L'evoluzione del modello di business |