
| La distribuzione moderna e i programmi fedeltà |
| La gestione della supply chain come vantaggio competitivo |
| Gestione strategica delle promozioni |
| Nessuna tecnologia è una bacchetta magica |
| La personalizzazione intelligente dell'offerta |
| Il punto di saturazione della pubblicità |
| Servizi finanziari e distribuzione moderna |
| Una sfida chiamata organizzazione |
| Lo sviluppo di competenze critiche per vincere la sfida in Europa |