Autore
Farioli, Maria Cristina

Titolo
Spazio CRM. L'interazione con i clienti attraverso una azienda multicanale
Periodico
Sistemi & impresa
Anno: 2002 - Fascicolo: 9 - Pagina iniziale: 81 - Pagina finale: 82



SICI: 0394-929X(2002)9<81:SCLCIC>2.0.ZU;2-2

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