Autori
Antonelli, Valter
Ciarallo, Caterina

Titolo
Al via la rilevazione pilota della 'customer satisfaction'
Periodico
In Rete
Anno: 2001 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 12 - Pagina finale: 16



SICI: 1594-3410(2001)3<12:AVLRPD>2.0.ZU;2-F

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