Autori
Kim, Chan W.
Mauborgne, Renée

Titolo
Leadership Oceano Blu [Speciale: dirigere un'organizzazione focalizzata]
Periodico
Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 2014 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 14 - Pagina finale: 25

È un dato sconfortante della realtà degli ambienti di lavoro: solo il 30% dei dipendenti danno costantemente il meglio di sé stessi. Stando all'edizione 2013 dello State of American Workplace, pubblicato annualmente dall'istituto Gallup, il 50% si limita a fare il minimo indispensabile, mentre il restante 20% sfoga il proprio scontento in autentiche forme di contro-dipendenza, influenzando negativamente i colleghi, praticando assenteismo e allontanando i clienti con un contegno poco professionale. La Gallup stima che questo 20% costi da solo all'economia americana circa mezzo trilione di dollari all'anno




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