Autore
Uva, Daniela

Titolo
Contact center ad alta tecnologia
Periodico
Largo consumo
Anno: 2024 - Volume: 44 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 80 - Pagina finale: 81

La vendita in Italia sta vedendo una fase di digitalizzazione grazie anche a nuove modalità di assistenza ai clienti che prevedono lo scambio di dati in modo multicanale.



SICI: 1121-1385(2024)44:5<80:CCAAT>2.0.ZU;2-L

Esportazione dati in Refworks (solo per utenti abilitati)

Record salvabile in Zotero

Biblioteche ACNP che possiedono il periodico