Autori
Dixon, Matthew
Panomareff, Lara
Turner, Scott
DeLisi, Rick

Titolo
Un servizio clienti sveglio e capace
Periodico
Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 2017 - Fascicolo: 1/2 - Pagina iniziale: 86 - Pagina finale: 95




Esportazione dati in Refworks (solo per utenti abilitati)

Record salvabile in Zotero

Biblioteche ACNP che possiedono il periodico