Autore
Galgano, Mariacristina

Titolo
Migliorare la qualità del servizio, l'imperativo differenziante [Rapporto speciale 2012: formazione manageriale]
Periodico
Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 2012 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 94 - Pagina finale: 95




Esportazione dati in Refworks (solo per utenti abilitati)

Record salvabile in Zotero

Biblioteche ACNP che possiedono il periodico