Autore
Kumar, Nirmalya

Titolo
La fiducia unisce produttori e rivenditori
Periodico
Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 1997 - Fascicolo: 5/6 - Pagina iniziale: 46 - Pagina finale: 59

Aziende e canali distributivi si comportano da avversari, dimenticando che paura e intimidazione non sono sempre l'approccio migliore per affrontare problemi e ostacoli. Lo dimostrano alcuni casi eccellenti nei più disparati settori, come il successo di Marks & Spencer, Kraft ed E.J. Ekornes




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