Autori
Rogers, Carl R.
Roethlisberger, Fritz J.

Titolo
Strade e steccati sul lungo percorso della comunicazione
Periodico
Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 1995 - Fascicolo: 11/12 - Pagina iniziale: 76 - Pagina finale: 83

È possibile realizzare una vera comunicazione superando la naturale tendenza e giudicare se ci proponiamo non solo di ascoltare ma di comprendere




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