Autori
Bowen, Kent H.
Clark, Kim B.
Holloway, Charles A.
Wheelwright, Steven C.

Titolo
Cercasi scuola per leader di successo
Periodico
Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 1995 - Fascicolo: 7/8 - Pagina iniziale: 24 - Pagina finale: 31

Sorprendere e soddisfare il cliente: ecco il segreto di un grande prodotto. Ma dietro ci vuole sempre una leadership vincente




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