Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Esperienze d'impresa - 2004
Risultato della ricerca: (32 titoli )
| L'analisi dei processi aziendali nel contact center |
Esperienze d'impresa - 2004
| Applicazione del sistema dei call center in banca: lo stato dell'arte |
Esperienze d'impresa - 2004
| Applicazioni del contact center nel CRM farmaceutico |
Esperienze d'impresa - 2004
| Le caratteristiche di struttura e di sistema del settore farmaceutico |
Esperienze d'impresa - 2004
| Le caratteristiche di struttura e di sistema del settore pubblico |
Esperienze d'impresa - 2004
| Le caratteristiche di struttura e di sistema del settore sanitario: la logica 'customer centric' |
Esperienze d'impresa - 2004
| CRM e scelte di comunicazione d'impresa |
Esperienze d'impresa - 2004
| Dal call center al contact center multicanale: l'evoluzione di servizi bancari secondo la logica del CRM |
Esperienze d'impresa - 2004
| Esperienze ed applicazioni di contact center nelle aziende pubbliche |
Esperienze d'impresa - 2004
| Linee di evoluzione dell'offerta dei servizi di contact center nel settore farmaceutico |
Esperienze d'impresa - 2004
| Linee di evoluzione dell'offerta dei servizi di contact center nell'azienda sanitaria |
Esperienze d'impresa - 2004
| Linee di evoluzione nell'offerta dei servizi di contact center nelle aziende pubbliche |
Esperienze d'impresa - 2004
| Le nuove caratteristiche di struttura e di sistema del settore bancario: la logica custonter centric |
Esperienze d'impresa - 2004
| I significati multidimensionali della multicanalità nel (Contact Center) CRM |
Esperienze d'impresa - 2004
| Lo stato dell'arte delle applicazioni di contact center nell'azienda sanitaria |
Esperienze d'impresa - 2004
| La valutazione economico-finanziaria degli investimenti in CRM (Customer Relationship Management) |
Esperienze d'impresa - 2004
| La visione e le prospettive verso il contact center |
Esperienze d'impresa - 2004
| Approccio alle competenze nella gestione di impresa. Un modello teorico applicativo |
Esperienze d'impresa - 2004
| Brand e leadership nella comunicazione pubblicitaria |
Esperienze d'impresa - 2004
| Il centro commerciale naturale per la valorizzazione dei centri storici cittadini |
Esperienze d'impresa - 2004
| Le imposte sul reddito. Trattamento contabile e rappresentazione in bilancio |
Esperienze d'impresa - 2004
| Una ipotesi di turnaround nel piccolo dettaglio. Verso la definizione del 'sistema vitale urbano' |
Esperienze d'impresa - 2004
| Il museo e l'importanza della scelta del segmento |
Esperienze d'impresa - 2004
| Il rischio d'impresa tra old e new economy |
Esperienze d'impresa - 2004
| Strategie di Vertical Branding del Sistema-Moda italiano di alta gamma |
Esperienze d'impresa - 2004
| La compressione del time-to-market nella concorrenza d'impresa |
Esperienze d'impresa - 2004
| La gestione delle risorse umane nei processi di controllo delle aziende sanitarie |
Esperienze d'impresa - 2004
| La misurazione della rilevanza percepita dalle imprese 'Star' dei sovrasistemi del consumo e della distribuzione |
Esperienze d'impresa - 2004
| Un modello di rappresentazione delle relazioni tra Azienda Sanitaria e Utenza: la matrice dei Livelli Assistenziali |
Esperienze d'impresa - 2004
| Il ruolo delle Public utility nei processi di ristrutturazione del sistema territoriale |
Esperienze d'impresa - 2004
| Struttura e sistema di comunicazione d'impresa |
Esperienze d'impresa - 2004
| La valutazione dell'attrattività del business all'estero |
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