
| Più qualità per battere la crisi |
| Un nuovo punto di vista sui sistemi di qualità e delle norme ad uso certificativo. Disponibili due nuovi libri della Buffetti |
| La via del successo |
| Nessun problema se c'è il metodo |
| Rete dei servizi ospedalieri e metodologia per la pianificazione strategica. Un problema di microeconomia: esame di un caso |
| Massimizzare le operation di manutenzione per ottimizzare il profitto |
| Risk management: strumenti di analisi e rilevazione delle aree di rischio |
| Made in Italy |
| L'audit del sistema di gestione per la qualità: un grande assente, il sistema informativo |
| Un modello di benchmarking per la diffusione di buone prassi ambientali fra Italia e Albania |
| HACCP ha compiuto dieci anni |
| HACCP ha compiuto dieci anni. Il decreto legislativo 155/97 dieci anni dopo: stato di applicazione e prospettive |