
| Il progetto CSR-SC e il social statement |
| La responsabilità sociale e gli strumenti di comunicazione |
| La responsabilità sociale nella gestione integrata d'impresa |
| L'implementazione della SA 8000 in una struttura sanitaria |
| Monitorare la responsabilità sociale con l'information technology |
| La responsabilità sociale come strumento di gestione e di sviluppo dell'impresa sociale |
| Etica come strumento aziendale |
| La progettazione di sistemi informativi per la gestione d'impresa degli aspetti ambientali(seconda parte) |
| Panoramica e prospettive sui SGQ |
| Il sistema di gestione per la qualità nei servizi pubblici: cultura e normativa. Il caso B.A.S. Spa |
| La cura del cliente nelle pescherie fiorentine |