Autore: Giardina, Carmelo Cristian
Titolo: La comunicazione istituzionale tra leggi e social network
Periodico: Azienditalia (Online)
Anno: 2020 - Volume: 27 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 811 - Pagina finale: 817

Il presente articolo si propone di esaminare la comunicazione istituzionale non solo alla luce della normativa ma anche delle prassi utilizzate dalle varie Pubbliche Amministrazioni. Viene posto l’accento sulla multicanalità e il concetto di trasparenza, in particolare, sull’utilizzo dei social network (Facebook, Instagram, Youtube, TikTok) e su come questi hanno cambiato il modo di comunicare: da comunicare “verso” i cittadini a comunicare “con” i cittadini.





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