Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Articoli pubblicati da: De Sperati, Ugo
Risultato della ricerca: (5 titoli )
Risultato della ricerca: (5 titoli )
| Indici di prestazione e fidelizzazione del cliente in alberghi e strutture ricettive |
Qualità - 2000
| Un marchio di qualità per le imprese alberghiere della provincia di Torino |
Qualità - 2004
| Mystery auditing |
Qualità - 2009
| Qualità dei servizi turistico-alberghieri |
Qualità - 1998
| Turismo : la filiera turistica |
Qualità - 2008