
| ALVEIS. Processi, comunicazione, qualità | 
| CARDINIS: il percorso metodologico e le tecnologie web al servizio dei Progetti della Comunicazione e dell'Innovazione | 
| CARDINIS, la metodologia e il caso aziendale E-TREE | 
| Modelli organizzativi. Qualità, efficacia, efficienza e comunicazione nella gestione di un progetto | 
| Il percorso di un reparto dell'I.R.A. per la certificazione della qualità |