Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Articoli pubblicati da: Barda, Liliane Alice
Risultato della ricerca: (19 titoli )
Risultato della ricerca: (19 titoli )
| A BMW Italia il primo certificato ISO 9001:2000 |
Qualità - 2001
| Albacom porta la ISO 9000:2000 nelle telecomunicazioni |
Qualità - 2002
| L'ASL - Città di Milano sul cammino della qualità |
Qualità - 2002
| L'autovalutazione con il modello EFQM |
Qualità - 2002
| L'autovalutazione secondo l'Appendice A della ISO 9004 |
Qualità - 2001
| Il cliente come stakeholder |
Qualità - 2000
| Condividere le responsabilita', condividere i benefici |
Qualità - 1999
| Considerazioni sulla leadership nella piccola impresa italiana |
Qualità - 2001
| Crescere verso l'eccellenza. |
Qualità - 2003
| Dietro le quinte della customer satisfaction con l'autovalutazione |
MK - 2002
| ECSI, si parte |
Qualità - 1999
| L'indice europeo di customer satisfaction, ECSI 2000 |
Qualità - 2000
| La leadership vista da un leader |
Qualità - 2001
| PMI e qualità: una ricerca europea sugli atteggiamenti, i problemi, le attese |
Qualità - 1998
| Premio Qualità Italia |
Qualità - 2001
| Qualità totale: alla ricerca dell' eccellenza con il modello EFQM |
Amministrazione & finanza. Oro - 2003
| I risultati dell'indagine AICQ-Esperiso. |
Qualità - 2002
| Il valore della qualita per la crescita manageriale delle PMI |
Qualità - 2000
| Vision 2000: novita' ed implicazioni |
Qualità - 2000