Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
MK - annata 2007
Risultato della ricerca: (42 titoli )
| Le carte prepagate: strumento di pagamento o nuovo modo di fare banca? |
MK - 2007
| Consumi e accesso al credito nell'Italia multietnica |
MK - 2007
| Dalle analisi di CRIF Decision Solutions. Sinergie tra marketing e credit risk per uno sviluppo integrato del business |
MK - 2007
| Le famiglie affluent, la banca e l'assicurazione |
MK - 2007
| Fidelizzare il cliente attraverso la gestione dei reclami |
MK - 2007
| Un moderno approccio alla gestione del cliente |
MK - 2007
| La pedagogia dell'ascolto per migliorare il delightment nei servizi |
MK - 2007
| Redditi, consumi e risparmi nell'indagine Banca d'Italia sui bilanci delle famiglie |
MK - 2007
| I senior, i nostri giovani di domani |
MK - 2007
| Affrontare la sfida della segmentazione, l'esperienza Fortis |
MK - 2007
| Customer Experience e multicanalità |
MK - 2007
| Dal convegno 'Dimensione cliente' |
MK - 2007
| Dalle analisi di CRIF Decision Solutions. Dal marketing strategico al marketing operativo |
MK - 2007
| La gestione della relazione con la clientela: dall'analisi dei bisogni alla vendita (prima parte) |
MK - 2007
| Imprese più trasparenti con i bilanci XBRL |
MK - 2007
| Il supporto della ricerca operativa |
MK - 2007
| Business intelligence 2.0 |
MK - 2007
| Dalle analisi di CRIF Decision Solutions. Lo sviluppo del portafoglio clienti: i sistemi di pre-screening |
MK - 2007
| L'evoluzione dello scenario competitivo |
MK - 2007
| La gestione della relazione con la clientela: dall'analisi dei bisogni alla vendita (seconda parte) |
MK - 2007
| Innovazione e impatti della MiFID sulla relazione con i consumatori |
MK - 2007
| Loyalty nelle banche: possiamo imparare dai nostri vicini? |
MK - 2007
| Rispondere alla sfida del low cost nel mercato dei servizi finanziari |
MK - 2007
| Bnl: è in atto la 'revolution' |
MK - 2007
| La Customer Experience nel settore dei servizi finanziari |
MK - 2007
| Dalle analisi di CRIF Decision Solutions. Fidelizzare i clienti migliori: i modelli di retention |
MK - 2007
| La difficile arte di conoscere il proprio cliente ai tempi della MiFID |
MK - 2007
| L'ingresso di una nuova banca nel mercato retail italiano |
MK - 2007
| Misurare la comunicazione |
MK - 2007
| Quando anche i giovanissimi ti danno credito |
MK - 2007
| Il conciliatore bancario: un nuovo servizo per la clientela |
MK - 2007
| Cresce il peso dei progetti di responsabilità sociale |
MK - 2007
| Dalle analisi di CRIF Decision Solutions. L'acquisizione di nuovi clienti imprese |
MK - 2007
| Modelli di servizio, di incentivazione e di retention del personale nel Private banking |
MK - 2007
| Monitoraggio ABI dei reclami |
MK - 2007
| On parle français. Aquí hablamos español. La noi se voibeste romaneste |
MK - 2007
| L'analisi reputazionale: uno strumento per la gestione dei mercati complessi |
MK - 2007
| Il call center bancario, una realtà in evoluzione |
MK - 2007
| Coniugare servizio e produttività : le '4 p' di una filiale perfetta |
MK - 2007
| Dalle analisi di CRIF Decision Solutions. Una piattaforma integrata online per il marketing |
MK - 2007
| Il pricing dei prodotti e servizi bancari e l'evoluzione dei modelli di pricing |
MK - 2007
| La ricerca dell'eccellenza nei servizi di private banking e wealth management |
MK - 2007