Autori: Magids, Scott, Zorfas, Alan, Leemon, Daniel
Titolo: La nuova scienza delle emozioni del cliente [Speciale: come coinvolgere il cliente digitale]
Periodico: Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 2015 - Fascicolo: 11 - Pagina iniziale: 16 - Pagina finale: 25

no abstract



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