Articolo
Anno: 2000
Valutazione del servizio di assistenza alla clientela : arricchire la prospettiva cliente con la prospettiva logistica = Evaluation du service a la clientèle : enrichir la perspective client par la perspective logistique
In: Problemi di gestione
, Vol. 23, n. 6, p. 123
![Fondazione Memoria della Deportazione [Milano] : Biblioteca Archivio 'Pina e Aldo Ravelli'](immaginiGen/MI998.jpg)