Articolo
Anno: 2004
Qualità universitaria. L'università come impresa di servizi certificata. The Student Satisfaction
In: De Qualitate
, n. 3, pp. 94-107
![Università degli Studi della Campania "Luigi Vanvitelli" [Capua] - Dipartimento di Economia : Biblioteca "A. Beneduce"](immaginiGen/NA224.jpg)