Articoli di "Berry, Leonard L."

Articolo Anno: 2016

Quando il cliente è stressato

Berry, Leonard L. - Davis, Scott W. - Wilmet, Jody

In: Harvard business review. Edizione italiana , n. 1/2, pp. 70-79

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Articolo Anno: 2009

Una guida pratica per combinare prodotto e servizio

Berry, Leonard L. - Shankar, Venkatesh - Dotzel, Thomas

In: Harvard business review. Edizione italiana , n. 12, pp. 18-24

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Articolo Anno: 2002

Informare i clienti

Berry, Leonard L. - Bendapudi, Neeli

In: Problemi di gestione , Vol. 24, n. 4, p. 75

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Articolo Anno: 1984

The personal selling orientation of banks in the United States

Berry, Leonard L. - Futrell, Charles M. - Bowers, Michael R.

In: International journal of bank marketing , n. 1, pp. 12-21

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Articolo Anno: 1983

Strategies for growth in banking: an exposition

Berry, Leonard L. - Varadarajan, Poondi

In: International journal of bank marketing , n. 1, pp. 15-25

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