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Autore: D'Aprile, F. ×

Articoli di "D'Aprile, F."

Risultato della ricerca: (1 titoli)

Articolo Anno: 2005

Customer satisfaction: spunti per l'analisi in automatico di reclami o di lamentele sui prodotti/servizi

Franceschini, F. - Bassotto, C. - D'Aprile, F. - Davanzo, G. - Maisano, D. - Spirito, F.

In: Qualità , Vol. 35, n. 1, pp. 35-38

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