Articoli di "Cerrone, Rosaria"

Articolo Anno: 2020

Innovation and digital transformation of insurance industry: new perspectives and business implication

Cerrone, Rosaria

In: Rivista bancaria. Minerva bancaria (1945) , Vol. 76, n. 3, pp. 35-58

Vedi dettagli →

Articolo Anno: 2016

Unione bancaria e riforma dei sistemi di garanzia dei depositi: una nuova prospettiva?

Cerrone, Rosaria

In: Rivista bancaria. Minerva bancaria (1945) , Vol. 72, n. 6, pp. 7-34

Vedi dettagli →

Articolo Anno: 2014

Risk management e sistema di controlli interni: gli effetti dele novità regolamentari per le banche

Cerrone, Rosaria

In: Rivista bancaria. Minerva bancaria (1945) , Vol. 70, n. 4, pp. 7-35

Vedi dettagli →

Articolo Anno: 2004

Dal call center al contact center multicanale: l'evoluzione di servizi bancari secondo la logica del CRM

Cerrone, Rosaria - Tortora, Francesco

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. S/3, pp. 337-358

Vedi dettagli →

Articolo Anno: 2004

Le nuove caratteristiche di struttura e di sistema del settore bancario: la logica custonter centric

Cerrone, Rosaria

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. S/3, pp. 317-336

Vedi dettagli →

Articolo Anno: 1994

L'operatività delle banche a supporto del commercio con l'estero: dall'offerta innovativa all'innovazione nell'offerta

Cerrone, Rosaria

In: Esperienze d'impresa , Vol. 2, n. 2, pp. 17-37

Vedi dettagli →