Articolo
Anno: 2004
Qualità e valutazione nella Pubblica Amministrazione: strumenti percorsi di qualità nei servizi pubblici
In: RIV. Rassegna italiana di valutazione
, Vol. 8, n. 29, pp. 115-127
![Università degli studi 'La Sapienza' [Roma] : Dipartimento di statistica, probabilità e statistiche applicate : Biblioteca](immaginiGen/default.png)