Articolo
Anno: 2016
Identificate i 'lavori da svolgere' dei vostri clienti [Speciale: capire il consumatore]
In: Harvard business review. Edizione italiana
, n. 9, pp. 30-39
![Università degli studi 'La Sapienza' [Roma] : Dipartimento di statistica, probabilità e statistiche applicate : Biblioteca](immaginiGen/default.png)