Articolo
Anno: 2015
La nuova scienza delle emozioni del cliente [Speciale: come coinvolgere il cliente digitale]
In: Harvard business review. Edizione italiana
, n. 11, pp. 16-25
![Università degli Studi della Calabria [Rende] : Biblioteca di S.E.S. 'E. Tarantelli'](immaginiGen/default.png)