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Autore: Alava, Fausta ×

Articoli di "Alava, Fausta"

Trovati 1 risultati

Articolo Anno: 2004

Il sistema di gestione per la qualità nei servizi pubblici: cultura e normativa. Il caso B.A.S. Spa

Mangili, Roberto - Alava, Fausta - Terzi, Luciano

In: Qualità , Vol. 34, n. 3, pp. 53-62

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