Articoli di "Dixon, Matthew"

Articolo Anno: 2023

Le strategie innovative dei maghi del business

Dixon, Matthew - Freeman, Karen - Channer, Rory - McKenna, Ted

In: Harvard business review. Edizione italiana , n. 12, pp. 25-33

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Articolo Anno: 2018

Reinventare il customer service

Dixon, Matthew

In: Harvard business review. Edizione italiana , n. 12, pp. 40-48

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Articolo Anno: 2017

Un servizio clienti sveglio e capace

Dixon, Matthew - Panomareff, Lara - Turner, Scott - DeLisi, Rick

In: Harvard business review. Edizione italiana , n. 1/2, pp. 86-95

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Articolo Anno: 2013

Smantellare la macchina delle vendite

Dixon, Matthew - Toman, Nicholas - Adamson, Brent

In: Harvard business review. Edizione italiana , n. 11, pp. 56-63

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Articolo Anno: 2012

Oltre la vendita di soluzioni [Speciale: vendite intelligenti]

Dixon, Matthew - Toman, Nicholas - Adamson, Brent

In: Harvard business review. Edizione italiana , n. 7/8, pp. 12-21

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Articolo Anno: 2010

Smettetela di viziare i vostri clienti

Dixon, Matthew - Freeman, Karen - Toman, Nicholas

In: Harvard business review. Edizione italiana , n. 7/8, pp. 118-125

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