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Autore: Pine II, Joseph B. ×

Articoli di "Pine II, Joseph B."

Trovati 3 risultati

Articolo Anno: 1997

Quattro assi soddisfano tutta la clientela

Pine II, Joseph B. - Gilmore, James H.

In: Harvard business review. Edizione italiana , n. 9/10, pp. 48-56

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Articolo Anno: 1995

Tecnologia interattiva per fidelizzare il cliente

Pine II, Joseph B. - Peppers, Don - Rogers, Martha

In: Harvard business review. Edizione italiana , n. 11/12, pp. 58-69

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Articolo Anno: 1994

Porte aperte alla mass customization

Pine II, Joseph B. - Victor, Bart - Boynton, Andrew C.

In: Harvard business review , n. 7/8, pp. 64-77

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