Articoli di "Schael, Thomas"

Articolo Anno: 2022

La Clinical Governance nella Asl02 di Lanciano Vasto Chieti

Schael, Thomas - D?andreamatteo, Antonio - Bernardette Di Sciascio, Maria

In: Mecosan , n. 124, pp. 185-197

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Articolo Anno: 2009

Verso l'era della farmacia 'on Line'

Schael, Thomas

In: E-gov , n. 6/7, pp. 61-63

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Articolo Anno: 2005

Il CRM in Italia. Le TLC le più customer-centric e la PMI ai primi passi

Schael, Thomas

In: Sistemi & impresa , n. 5, pp. 45-51

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Articolo Anno: 2004

Il CMF fa il punto sullo stato dell'arte del CRM in Italia

Schael, Thomas - Nasi, Sofia - Sciarra, Gloria

In: Sistemi & impresa , n. 5, pp. 79-83

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Articolo Anno: 2004

Tendenze del CRM in Italia

Schael, Thomas

In: Sistemi & impresa , n. 9, pp. 58-60

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Articolo Anno: 2003

Il CRM in Italia. Investimenti rallentati e poche imprese customer centric

Schael, Thomas

In: Sistemi & impresa , n. 10, pp. 25-29

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Articolo Anno: 2003

Telefono, strumento privilegiato per comunicare con i cittadini

Schael, Thomas - Nunziata, Eugenio - Moretti, Riccardo

In: Pubblica , n. 9, pp. 76-77

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Articolo Anno: 2002

Spazio CRM. Il Customer Management Forum promuove la comunità professionale su CRM e Customer Care in Italia

Schael, Thomas - Di_Marino, Michele

In: Sistemi & impresa , n. 9, pp. 61-64

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Articolo Anno: 1997

Reti d'impegni e coordinamento elettronico: un caso di reengineering

Celano, Serafino - Lombardi, Giovanni - Schael, Thomas

In: Sistemi & impresa , n. 5, pp. 33-40

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