Articoli del periodico "Mercati e competitività"

Articolo Anno: 2019

Selecting which touchpoints to manage for customer loyalty: an empirical analysis in retail banking

Ziliani, Cristina - Ieva, Marco

In: Mercati e competitività , n. 1, pp. 39-54

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Articolo Anno: 2019

A small world experiment in the digital era: Can sWOM be used by start uppers to reach a target?

Bertoldi, Bernardo - Giachino, Chiara - Pucciarelli, Francesca - Tamagno, Davide

In: Mercati e competitività , n. 1, pp. 103-120

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Articolo Anno: 2019

Special Issue - Past, present and future challenges on customer experience: Digging knowledge across sectors

Del_Chiappa, Giacomo - G. Gallarza, Martina

In: Mercati e competitività , n. 3, pp. 7-15

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Articolo Anno: 2019

A systematic literature review on social media metrics

Pencarelli, Tonino - Gabriella Mele, Maria

In: Mercati e competitività , n. 1, pp. 15-38

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Articolo Anno: 2018

Servitization in managerial literature: A content analysis

Addeo, Felice - Castaldi, Laura - Augurio, Alessandro

In: Mercati e competitività , n. 2, pp. 131-160

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Articolo Anno: 2018

Sexual stimuli in advertising: The opposite sex effect

Latusi, Sabrina - Tedeschi, Marcello - Zerbini, Cristina

In: Mercati e competitività , n. 1, pp. 115-130

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Articolo Anno: 2018

Social media brand communities and brand value co-creation: Evidences from Italy

Ciappei, Cristiano - Rialti, Riccardo - Zollo, Lamberto - Carmen Laudano, Maria

In: Mercati e competitività , n. 3, pp. 111-133

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Articolo Anno: 2018

A (Social Media) picture is worth a thousand words

Negri, Francesca

In: Mercati e competitività , n. 4, pp. 47-64

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Articolo Anno: 2017

Service Quality, Behavioural Intentions and Lipstick effect. Evidence from a Masstige context

Moretti, Andrea - Mason, Michela C. - Raggiotto, Francesco

In: Mercati e competitività , n. 2, pp. 123-147

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Articolo Anno: 2017

SIM Talk 2016: Retail - Consumptions - Digital

Sansone, Marcello - Bruni, Roberto - Colamatteo, Annarita - Anna Pagnanelli, Maria

In: Mercati e competitività , n. 2, pp. 43-48

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Articolo Anno: 2017

Social media and firm performance: The voice of managers in European contexts

Del_Bosco, Barbara - Morra, Maria Cristina - Veglio, Valerio

In: Mercati e competitività , n. 4, pp. 53-75

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Articolo Anno: 2016

The service innovation in healthcare network

Tzannis, Alessandra - Cantù, Chiara

In: Mercati e competitività , n. 4, pp. 109-130

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Articolo Anno: 2016

The smartphoners: consumer segmentation by smartphone usage

Pellegrini, Davide - De_Canio, Francesca - Elena Aramendia-muneta, Maria

In: Mercati e competitività , n. 1, pp. 123-144

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Articolo Anno: 2016

Social media strategies to protect brand image and corporate reputation in the digital era: a digital investigation of the Eni vs. Report case

Ciappei, Cristiano - Caliandro, Alessandro - Rialti, Riccardo - Zollo, Lamberto

In: Mercati e competitività , n. 4, pp. 65-84

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Articolo Anno: 2016

Strategic choices in recessionary period: an exploration on italian smes

Gavinelli, Laura - Zenga, Mariangela - Colapinto, Cinzia - Chiodini, Paola

In: Mercati e competitività , n. 3, pp. 135-158

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Articolo Anno: 2016

Strategic pricing management in the omnichannel era

Pastore, Alberto - Bertoldi, Bernardo - Giachino, Chiara

In: Mercati e competitività , n. 4, pp. 131-152

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Articolo Anno: 2016

Synthesizing research in marketing through meta-analysis

Orsingher, Chiara

In: Mercati e competitività , n. 2, pp. 7-10

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Articolo Anno: 2015

Second-hand shopping. analisi delle motivazioni d'acquisto e implicazioni per la distribuzione

Galvagno, Marco - Giaccone, Sonia C.

In: Mercati e competitività , n. 1, pp. 123-147

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Articolo Anno: 2015

The service innovation challenge

Sebastiani, Roberta

In: Mercati e competitività , n. 2, pp. 7-12

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Articolo Anno: 2015

La sostenibilità al tempo dell'Expo: mangiare e fare da mangiare

Dalli, Daniele

In: Mercati e competitività , n. 1, pp. 7-14

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