Articoli del periodico "Esperienze d'impresa"

Articolo Anno: 2004

Linee di evoluzione dell'offerta dei servizi di contact center nell'azienda sanitaria

Villari, Annalisa

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. S/3, pp. 213-234

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Articolo Anno: 2004

Linee di evoluzione nell'offerta dei servizi di contact center nelle aziende pubbliche

D'Amato, Antonio

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. S/3, pp. 157-174

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Articolo Anno: 2004

La misurazione della rilevanza percepita dalle imprese 'Star' dei sovrasistemi del consumo e della distribuzione

Barile, Sergio - Nigro, Claudio

In: Esperienze d'impresa , Vol. 12, n. 2, pp. 5-34

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Articolo Anno: 2004

Un modello di rappresentazione delle relazioni tra Azienda Sanitaria e Utenza: la matrice dei Livelli Assistenziali

Saviano, Marialuisa

In: Esperienze d'impresa , Vol. 12, n. 2, pp. 93-130

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Articolo Anno: 2004

Il museo e l'importanza della scelta del segmento

Pinto, Assunta

In: Esperienze d'impresa , Vol. 12, n. 1, pp. 129-136

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Articolo Anno: 2004

Le nuove caratteristiche di struttura e di sistema del settore bancario: la logica custonter centric

Cerrone, Rosaria

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. S/3, pp. 317-336

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Articolo Anno: 2004

Il rischio d'impresa tra old e new economy

Singer, Pierpaolo - D'Amato, Antonio

In: Esperienze d'impresa , Vol. 12, n. 1, pp. 163-182

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Articolo Anno: 2004

Il ruolo delle Public utility nei processi di ristrutturazione del sistema territoriale

D'Amato, Antonio - Gallucci, Carmen

In: Esperienze d'impresa , Vol. 12, n. 2, pp. 147-172

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Articolo Anno: 2004

I significati multidimensionali della multicanalità nel (Contact Center) CRM

Cuomo, Maria Teresa - Metallo, Gerardino

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. S/3, pp. 11-22

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Articolo Anno: 2004

Lo stato dell'arte delle applicazioni di contact center nell'azienda sanitaria

Ippolito, Adelaide

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. S/3, pp. 193-212

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Articolo Anno: 2004

Strategie di Vertical Branding del Sistema-Moda italiano di alta gamma

Petruzzellis, Luca - Ravazzoni, Roberto

In: Esperienze d'impresa , Vol. 12, n. 1, pp. 19-50

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Articolo Anno: 2004

Struttura e sistema di comunicazione d'impresa

Siano, Alfonso

In: Esperienze d'impresa , Vol. 12, n. 2, pp. 173-183

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Articolo Anno: 2004

La valutazione dell'attrattività del business all'estero

Marino, Vittoria

In: Esperienze d'impresa , Vol. 12, n. 2, pp. 35-62

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Articolo Anno: 2004

La valutazione economico-finanziaria degli investimenti in CRM (Customer Relationship Management)

Villari, Annalisa

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. S/3, pp. 89-120

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Articolo Anno: 2004

La visione e le prospettive verso il contact center

D'Amato, Antonio

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. S/3, pp. 23-38

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Articolo Anno: 2003

Approccio sistemico e governo del territorio: possibilità, modalità e limiti dell'azione di Governo

Golinelli, Claudia Maria

In: Esperienze d'impresa , Vol. 9, n. S/2, pp. 9-41

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Articolo Anno: 2003

Aspetti strategici della comunicazione d'impresa nelle pmi meridionali

Della_Volpe, Maddalena

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. 2, pp. 89-101

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Articolo Anno: 2003

Il business dell'immateriale

Sirianni, Carlo Alessandro

In: Esperienze d'impresa , Vol. 11, n. 1, pp. 83-98

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Articolo Anno: 2003

Ciclo sistemico e approccio funzionale: una sintesi ricostituita attraverso il percorso risorse-capacità-competenze

Barile, Sergio - Mastroberardino, Piero

In: Esperienze d'impresa , Vol. 9, n. S/1, pp. 19-38

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Articolo Anno: 2003

La competitività tra territori: verso un modello di analisi della coevoluzione del sistema territoriale e del sistema impresa

Nigro, Claudio - Trunfio, Mariapina

In: Esperienze d'impresa , Vol. 9, n. S/2, pp. 43-66

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