Articoli filtrati

Articolo Anno: 2007

Le carte prepagate: strumento di pagamento o nuovo modo di fare banca?

Costa, Alessandra

In: MK , Vol. 25, n. 1, pp. 50-56

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Articolo Anno: 2007

Consumi e accesso al credito nell'Italia multietnica

Gallato, Roberta - Estrafallaces, Francesco

In: MK , Vol. 25, n. 1, pp. 36-42

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Articolo Anno: 2007

Dalle analisi di CRIF Decision Solutions. Sinergie tra marketing e credit risk per uno sviluppo integrato del business

In: MK , Vol. 25, n. 1, pp. 64-65

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Articolo Anno: 2007

Le famiglie affluent, la banca e l'assicurazione

Bertucci, Massimiliano

In: MK , Vol. 25, n. 1, pp. 28-34

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Articolo Anno: 2007

Fidelizzare il cliente attraverso la gestione dei reclami

Brembilla, Enzo - Bordonzotti, Luca

In: MK , Vol. 25, n. 1, pp. 2-8

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Articolo Anno: 2007

Un moderno approccio alla gestione del cliente

Borgia, Pier Paolo

In: MK , Vol. 25, n. 1, pp. 58-62

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Articolo Anno: 2007

La pedagogia dell'ascolto per migliorare il delightment nei servizi

Bini, Sergio

In: MK , Vol. 25, n. 1, pp. 10-19

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Articolo Anno: 2007

Redditi, consumi e risparmi nell'indagine Banca d'Italia sui bilanci delle famiglie

Ciarlitto, Luigi

In: MK , Vol. 25, n. 1, pp. 20-26

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Articolo Anno: 2007

I senior, i nostri giovani di domani

Aliquot, Laurence

In: MK , Vol. 25, n. 1, pp. 44-48

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