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MK - fascicolo 5 (2011 - vol. 29)

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Articolo Anno: 2011

L'approccio modulare al cliente

Nocentini, Tito

In: MK , Vol. 29, n. 5, pp. 2-6

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Articolo Anno: 2011

La relazione intercanale per uno sviluppo sostenibile del retail banking

Rizzotti, Elisabeth

In: MK , Vol. 29, n. 5, pp. 8-11

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Articolo Anno: 2011

Strutturare l'innovazione in banca: l'esempio dei leader

Ciorra, Ernesto - Ortenzi, Ivan

In: MK , Vol. 29, n. 5, pp. 12-22

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Articolo Anno: 2011

La consulenza e la vendita in remoto in ambienti non presidiati

Osler, Denis

In: MK , Vol. 29, n. 5, pp. 24-30

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Articolo Anno: 2011

L'eccellenza nella gestione della relazione

Celli, Davide

In: MK , Vol. 29, n. 5, pp. 32-37

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