Pubblica - fascicolo 4 (2003)

Articolo Anno: 2003

Una società senza esclusi

Servidio, Laura

In: Pubblica , n. 4, pp. 12-13

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Articolo Anno: 2003

Tecnologia e sociale

Serva, Federica

In: Pubblica , n. 4, pp. 16-19

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Articolo Anno: 2003

CRM: non solo tecnologia

Beretta, Mauro

In: Pubblica , n. 4, pp. 20-21

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Articolo Anno: 2003

Torino: la porta dei servizi

Servidio, Laura

In: Pubblica , n. 4, pp. 22-23

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Articolo Anno: 2003

Misurare la soddisfazione in Sanità

Serva, Federica

In: Pubblica , n. 4, pp. 24-25

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Articolo Anno: 2003

Un Comune esemplare per la qualità dei servizi erogati

Luongo, Alessandro

In: Pubblica , n. 4, pp. 26-27

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Articolo Anno: 2003

Servizi: fondamentale il ruolo della preparazione

Luongo, Alessandro

In: Pubblica , n. 4, pp. 27-28

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Articolo Anno: 2003

La sfida della multicanalità

Cattaneo, Gabriella

In: Pubblica , n. 4, pp. 32-33

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Articolo Anno: 2003

Nuove professionalità CRM oriented

Bagnara, Sebastiano - Livigni, Lucilla

In: Pubblica , n. 4, pp. 34-35

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Articolo Anno: 2003

Un partner collaborativo nell'approccio all'innovazione

Serva, Federica

In: Pubblica , n. 4, pp. 36-38

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Articolo Anno: 2003

Una smart card per la qualità e il controllo in mensa

Luongo, Alessandro

In: Pubblica , n. 4, pp. 42-43

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Articolo Anno: 2003

A tavola con il microchip

Servidio, Laura

In: Pubblica , n. 4, pp. 44-45

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Articolo Anno: 2003

Una card anche per i bambini

Luongo, Alessandro

In: Pubblica , n. 4, pp. 46-47

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Articolo Anno: 2003

Ripensare il museo in termini di efficienza gestionale ed efficacia comunicativa

Lantini, Raffaella

In: Pubblica , n. 4, pp. 50-51

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Articolo Anno: 2003

Il project financing per la competitività dei sistemi locali

Di_Giulio, Ligia

In: Pubblica , n. 4, pp. 52-53

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Articolo Anno: 2003

Per gestire al meglio i flussi informativi

Luongo, Alessandro

In: Pubblica , n. 4, pp. 54-55

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