Articoli filtrati

Articolo Anno: 2016

Una nuova prospettiva di customer engagement

Parisi, Marco Fabio

In: MK , Vol. 34, n. 1, pp. 18-25

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Articolo Anno: 2016

Il valore del social listening per le banche

Ermacora, Lara - Mattei, Federico

In: MK , Vol. 34, n. 1, pp. 26-30

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Articolo Anno: 2015

Indagine ABI Banche e Social media

ABI - KPMG Advisory

In: MK , Vol. 33, n. 6, pp. 2-14

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Articolo Anno: 2015

La tecnologia dei big data a disposizione dei clienti

Vassena, Claudia

In: MK , Vol. 33, n. 6, pp. 16-19

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Articolo Anno: 2015

Chi ha paura di bitcoin?

Amato, Massimo - Fantacci, Luca

In: MK , Vol. 33, n. 6, pp. 20-24

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Articolo Anno: 2015

Intesa Sanpaolo Casa, start up nell'intermediazione immobiliare

Carbonelli, Anna

In: MK , Vol. 33, n. 6, pp. 26-28

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Articolo Anno: 2015

Progetto Civibanca 2.0 : il crowfunding popolare

Benatti, Gianluca

In: MK , Vol. 33, n. 6, pp. 30-33

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Articolo Anno: 2015

Customer experience multicanale : misurare, attivare, governare

Saraceno, Nico - Ghigliano, Gianluca

In: MK , Vol. 33, n. 5, pp. 2-7

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Articolo Anno: 2015

La doppia sfida del retail banking in Francia

Di_Marzo, Ada - Bet, Julien

In: MK , Vol. 33, n. 5, pp. 8-16

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Articolo Anno: 2015

Minibond e cambiali finanziarie : opportunità per imprese e banche

Sabatini, Davide

In: MK , Vol. 33, n. 5, pp. 18-22

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Articolo Anno: 2015

I social per una comunicazione integrata e una relazione multicanale

Fasano, Silvia - Baldussi, Francesca

In: MK , Vol. 33, n. 5, pp. 24-28

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Articolo Anno: 2015

Il ruolo dei social media : una campagna su Facebook

Marson, Lisa

In: MK , Vol. 33, n. 5, pp. 30-33

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Articolo Anno: 2015

Seguire i trend per essere parte della società reale e dei suoi cambiamenti

Pezzini, Elena

In: MK , Vol. 33, n. 4, pp. 2-7

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Articolo Anno: 2015

'Banking is essential, banks are not' : la sfida delle fintech alle banche

Antonietti, Alberto - Coppola, Giorgio

In: MK , Vol. 33, n. 4, pp. 8-15

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Articolo Anno: 2015

Customer analytics, big data & real time marketing

Gazzei, Duccio Stefano

In: MK , Vol. 33, n. 4, pp. 16-24

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Articolo Anno: 2015

La customer experience nello spazio fisico digitale

D'Abbondanza, Maria Letizia

In: MK , Vol. 33, n. 4, pp. 26-30

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Articolo Anno: 2015

L'innovazione si diffonde e promuove il commercio al dettaglio tradizionale

Ferrari, Laura - Catalano, Giovanni

In: MK , Vol. 33, n. 4, pp. 32-38

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Articolo Anno: 2015

Gestire l'esperienza nell'era del cliente

Nieddu, Francesca

In: MK , Vol. 33, n. 3, pp. 2-6

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Articolo Anno: 2015

Reinventare la relazione banca-cliente per essere rilevante

Destino, Michele

In: MK , Vol. 33, n. 3, pp. 8-14

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Articolo Anno: 2015

Un'innovativa soluzione di finanziamento per le PMI

Francesconi, Fabio

In: MK , Vol. 33, n. 3, pp. 16-20

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